CERMES - Centro di ricerche sui mercati e sui settori industriali

Centro di Ricerca Marketing e Servizi

Il CERMES, Centro di Ricerca Marketing e Servizi, pone il cliente al centro di tutte le decisioni che ogni impresa e istituzione deve responsabilmente assumere per generare e trasferire un valore irresistibile. Il consumatore è quindi il focus di studio di primaria importanza per la comprensione dei nuovi paradigmi del marketing e dei servizi.

Basate su questo presupposto imprescindibile, le attività del CERMES rappresentano l’evoluzione e l’integrazione di alcuni filoni di ricerca storici per l’ambito disciplinare del marketing – quali il trade marketing, la business communication e il marketing dei servizi – che s’incontrano oggi con nuovi trend di ricerca – quali il marketing digitale, il marketing pubblico, sanitario e sociale.

Il CERMES è, ad oggi, strutturato in 6 distinti laboratori:
 

 

Recapiti

Cermes - Università Bocconi

via Roentgen 1

20136 Milano

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fax 02 5836.3798